CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
HGG MEDIA cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website **hggmedia.com** cũng như các dịch vụ do chúng tôi cung cấp.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Trong quá trình khách hàng liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ, HGG MEDIA có thể thu thập một số thông tin cần thiết như:
* Họ tên, số điện thoại, email và thông tin liên hệ.
* Thông tin doanh nghiệp hoặc website của khách hàng.
* Thông tin liên quan đến tài khoản và chiến dịch quảng cáo.
* Thông tin giao dịch, thanh toán và đối soát.
* Một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và cookie khi truy cập website.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:
* Tư vấn và cung cấp dịch vụ.
* Hỗ trợ vận hành và quản lý tài khoản quảng cáo.
* Xử lý thanh toán, nạp ngân sách và đối soát giao dịch.
* Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
* Cải thiện chất lượng website và dịch vụ.
* Phòng ngừa gian lận và bảo vệ an toàn hệ thống.
* Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
3. Bảo mật thông tin
HGG MEDIA áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết để cung cấp và hỗ trợ dịch vụ.
HGG MEDIA không bán thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.
4. Chia sẻ thông tin
Trong một số trường hợp cần thiết để cung cấp dịch vụ, thông tin có thể được xử lý thông qua các nền tảng hoặc đối tác liên quan như Google, Meta, TikTok, nhà cung cấp thanh toán, máy chủ hoặc các dịch vụ công nghệ hỗ trợ.
Việc chia sẻ chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
5. Cookie
Website hggmedia.com có thể sử dụng cookie để duy trì hoạt động của website, phân tích lượt truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Khách hàng có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie nếu muốn.
6. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, hỗ trợ khách hàng, đối soát giao dịch, giải quyết tranh chấp và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý có liên quan.
Khi thông tin không còn cần thiết, HGG MEDIA có thể xóa hoặc xử lý dữ liệu theo quy định hiện hành.
7. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu:
* Kiểm tra thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
* Chỉnh sửa thông tin không chính xác.
* Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý thông tin trong trường hợp phù hợp.
* Phản ánh hoặc khiếu nại về việc sử dụng dữ liệu cá nhân.
HGG MEDIA có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu.
8. Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và bảo mật tài khoản, mật khẩu, mã xác thực cùng các thông tin đăng nhập của mình.
HGG MEDIA không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã PIN hoặc mã OTP ngân hàng.
9. Thay đổi chính sách
HGG MEDIA có thể cập nhật Chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động kinh doanh, thay đổi dịch vụ hoặc quy định pháp luật.
Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại:
10. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
HGG MEDIA
Website: https://hggmedia.com
Email: admin@hggmedia.com
Telegram: @hgginvoice
Zalo: 0356 984 478